← Каталог

Maison Steph

Документы магазина

ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна · ИНН 561016191428 · редакция 12 сентября 2026

  1. 1. Публичная оферта
  2. 2. Политика конфиденциальности
  3. 3. Согласие на обработку персональных данных
  4. 4. Пользовательское соглашение
  5. 5. Доставка и оплата
  6. 6. Возврат и обмен
  7. 7. Политика использования файлов cookie

Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи. Редакция от 12 сентября 2026.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи ювелирных изделий бренда «Maison Steph» дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. В соответствии со ст. 437 и 494 Гражданского кодекса РФ предложение адресовано неограниченному кругу физических лиц.

1. Термины

  • Продавец — лицо, реализующее Товар, реквизиты указаны в разделе 14.
  • Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ.
  • Сайт — интернет-магазин по адресу https://maisonsteph.ru.
  • Товар — ювелирные изделия (серебро 925 пробы, покрытие 18K, вставки — муассаниты с сертификатом GRA), представленные на Сайте.
  • Заказ — оформленный Покупателем перечень Товаров для покупки.

2. Общие положения. Акцепт оферты

2.1. Оформление Заказа и/или его оплата означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) Покупателем условий настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.

2.2. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных.

2.3. Продавец вправе изменять условия оферты; действует редакция, размещённая на Сайте на момент оформления Заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях оферты.

3.2. Характеристики, изображения и цены Товара указаны на Сайте. Возможны незначительные отличия внешнего вида от изображений на экране (цветопередача, освещение, ручная работа).

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ и включают все применимые налоги.

4.2. Цена Товара может изменяться Продавцом; для оформленного и оплаченного Заказа цена не меняется.

4.3. Оплата производится онлайн через интернет-эквайринг Т-Банка (банковской картой, СБП, T-Pay и иными способами, доступными на странице оплаты). Платёж обрабатывается на защищённой странице банка. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.

4.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа банком. Кассовый чек направляется в электронном виде на указанный Покупателем адрес электронной почты или номер телефона.

5. Оформление Заказа

5.1. Покупатель формирует Заказ на Сайте (корзина) и переходит к оплате. Для исполнения Заказа и выдачи чека Покупатель сообщает контактные данные (адрес электронной почты или номер телефона) и данные для доставки.

5.2. Изделия категории «под заказ» изготавливаются индивидуально; ориентировочный срок изготовления — около 14 дней. Такие изделия имеют индивидуально-определённые свойства (см. раздел 8).

5.3. Продавец вправе отказать в оформлении или исполнении Заказа, уведомив Покупателя и вернув оплату, если исполнение невозможно (отсутствие Товара и т. п.).

6. Доставка

6.1. Способы, стоимость и срок доставки согласуются с Покупателем после оплаты Заказа и указаны в документе «Доставка и оплата». Доставка осуществляется службой доставки, согласованной с Покупателем, по адресу, указанному Покупателем.

6.2. Срок доставки зависит от региона и выбранного способа и носит ориентировочный характер.

6.3. Риск случайной гибели и повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю либо перевозчику.

7. Передача права собственности

Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и передачи Товара.

8. Возврат и обмен

8.1. Возврат и обмен регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020). Подробный порядок — в документе «Возврат и обмен».

8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП), при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков и наличии документа об оплате.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества невозможен, если он имеет индивидуально-определённые свойства (изготовлен под заказ, по индивидуальному размеру). Ювелирные изделия из драгоценных металлов имеют особый статус — условия указаны в документе «Возврат и обмен».

8.4. При обнаружении недостатков Покупатель пользуется правами, предусмотренными ЗоЗПП.

9. Качество и гарантии

9.1. Товар изготовлен из серебра 925 пробы; вставки сопровождаются сертификатом GRA. Продавец гарантирует соответствие Товара описанию на Сайте.

9.2. Рекомендации по уходу предоставляются по запросу и не являются недостатком Товара.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, на основании согласия Покупателя и для исполнения договора.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.

11.2. Продавец не отвечает за задержки и убытки, возникшие из-за недостоверных данных, указанных Покупателем, либо по вине третьих лиц (перевозчик, банк, оператор фискальных данных).

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

13. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

14. Реквизиты Продавца

  • Продавец: ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна
  • ИНН: 561016191428
  • Сайт: https://maisonsteph.ru
  • Telegram: @iako_brand
  • Приём платежей: интернет-эквайринг Т-Банка
  • Кассовые чеки: облачная касса CloudKassir

Политика конфиденциальности

В отношении обработки персональных данных. Редакция от 12 сентября 2026.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна (далее — «Оператор»), осуществляющим продажу изделий бренда «Maison Steph».

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными. Пользователь — посетитель Сайта.

2. Какие данные обрабатываются

  • фамилия, имя (отчество);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес и данные для доставки;
  • сведения о заказах и обращениях;
  • технические данные (cookie, IP-адрес, данные о посещениях) — см. Политику cookie.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не получает данные банковских карт — оплата проходит на стороне банка.

3. Цели обработки

  • оформление, исполнение и доставка заказов;
  • направление кассового чека;
  • связь с Пользователем по заказу и обращениям;
  • исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт);
  • улучшение работы Сайта;
  • информационные и рекламные рассылки — только при отдельном согласии.

4. Правовые основания

Согласие субъекта; заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

5. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только когда это нужно для договора или закона:

  • банку (Т-Банк) — для проведения оплаты;
  • оператору облачной кассы (CloudKassir) — для формирования и отправки кассового чека;
  • службе доставки — для отправки заказа;
  • хостинг-провайдеру сайта — для технической работы Сайта;
  • уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.

7. Защита данных и права Пользователя

Оператор принимает необходимые меры для защиты данных. Пользователь вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие, написав в Telegram @iako_brand. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

8. Cookie

Сайт использует файлы cookie. Условия описаны в Политике использования файлов cookie. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с их использованием.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте.

10. Контакты Оператора

  • Оператор: ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна
  • ИНН: 561016191428
  • Сайт: https://maisonsteph.ru
  • Telegram: @iako_brand

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 12 сентября 2026.

Оформляя заказ и/или отправляя данные через формы Сайта, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна (далее — «Оператор», ИНН 561016191428) на обработку своих персональных данных на следующих условиях.

1. Данные

Фамилия, имя (отчество); номер телефона; адрес электронной почты; адрес и данные для доставки; сведения о заказах.

2. Цели

Оформление, исполнение и доставка заказов; направление кассового чека; связь с Пользователем; исполнение требований законодательства; при отдельном согласии — информационные сообщения.

3. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача лицам, указанным в Политике конфиденциальности, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Пользователь вправе отозвать согласие, направив заявление в Telegram @iako_brand. После отзыва Оператор прекращает обработку, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, данные предоставлены им добровольно и являются достоверными.

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта. Редакция от 12 сентября 2026.

Настоящее Соглашение регулирует отношения между ИП Кормишина Татьяна Геннадьевна (далее — «Администрация») и пользователем сайта бренда «Maison Steph» (далее — «Пользователь»). Используя Сайт https://maisonsteph.ru, Пользователь принимает условия Соглашения.

1. Предмет

Администрация предоставляет Пользователю доступ к каталогу, информации об изделиях и оформлению заказов.

2. Обязанности Пользователя

  • предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
  • не совершать действий, нарушающих работу Сайта или права третьих лиц;
  • не использовать Сайт для распространения противоправной информации.

3. Ограничение ответственности

Сайт предоставляется «как есть». Администрация прилагает усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев. Администрация не отвечает за содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.

4. Персональные данные

Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности.

5. Изменения и применимое право

Администрация вправе изменять Соглашение; действует актуальная редакция на Сайте. К Соглашению применяется законодательство РФ.

Доставка и оплата

Редакция от 12 сентября 2026.

Оплата

Оплата производится онлайн через защищённую платёжную страницу Т-Банка:

  • банковской картой;
  • через Систему быстрых платежей (СБП);
  • T-Pay и иными способами, доступными на странице оплаты.

Все цены указаны в рублях. Данные карты вводятся на странице банка и Продавцу не передаются. Кассовый чек направляется на email или телефон, указанные при оформлении заказа.

Как оформить заказ

  1. Выберите изделие и, при необходимости, вариант (каратность, ширина, размер).
  2. Добавьте товары в корзину.
  3. Укажите ФИО получателя, телефон, город и полный адрес пункта выдачи СДЭК. Email для чека — по желанию.
  4. Проверьте состав заказа и оплатите его. Стоимость доставки в сумму на сайте не входит и согласуется после оплаты.
  5. После оплаты с вами свяжутся в Telegram, чтобы согласовать отправку.

Сроки и доставка

  • Готовые изделия — отправка в течение 24–48 часов после оплаты.
  • Изделия «под заказ» — срок изготовления около 14 дней.
  • Доставка в пункт выдачи СДЭК — ориентировочно 1–5 дней в зависимости от города.
  • Стоимость доставки в сумму заказа на сайте не входит и согласуется после оплаты.

По вопросам доставки и сроков напишите в Telegram: @iako_brand.

Возврат и обмен

Редакция от 12 сентября 2026.

Условия возврата и обмена регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

Товар надлежащего качества

При дистанционной продаже (ст. 26.1 ЗоЗПП) Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи — при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков, а также при наличии документа, подтверждающего покупку.

Возврат Товара надлежащего качества невозможен, если изделие имеет индивидуально-определённые свойства (изготовлено под заказ, по индивидуальному размеру) — таким Товаром может пользоваться только данный Покупатель. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков Покупатель вправе требовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 18 ЗоЗПП). Расходы по возврату такого Товара несёт Продавец.

Как оформить возврат

  1. Напишите в Telegram @iako_brand с указанием номера заказа и причины.
  2. Согласуйте способ возврата изделия.
  3. Приложите документ об оплате и заявление на возврат.

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 дней с даты предъявления требования (ст. 22 ЗоЗПП), а при отказе до получения — в срок, установленный законом.

Политика использования файлов cookie

Редакция от 12 сентября 2026.

Сайт бренда «Maison Steph» (https://maisonsteph.ru) использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы и улучшения сервиса.

Корзина магазина сохраняется в локальном хранилище браузера на вашем устройстве и не передаётся третьим лицам.

Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности.

M·S

Maison Steph

Серебро 925 · Муассаниты GRA · Покрытие 18K

TelegramСвязатьсяПодбор
Публичная офертаПолитика конфиденциальностиСогласие на обработку данныхПользовательское соглашениеДоставка и оплатаВозврат и обменCookie
Maison Steph · © 2026